Toplady.se.underkläder.start

ENKLA RETURER OCH BYTEN

Certifierad av branschledande Trygg e-handel – för din säkerhet

TopLady Sweden AB (556891-4054) är certifierad av Trygg E-handel, det betyder att du kan känna dig trygg och säker när du handlar av oss. Om du ångrar dig så följ anvisningarna som följer med i paketet. Vid retur måste bifogad returfraktsedel användas. En retur kostar 89 kr och gäller alla returer. Returkostnaden uppdateras hos Klarna i efterhand. Du kan även logga in på ditt konto hos Klarna för att se dina senaste fakturor. Tveka inte att kontakta oss om du har några frågor.

Returnera med returfraktsedel

Fyll i ångerblanketten. Det går även bra att skriva för hand men försäkra dig då om att alla uppgifterna finns med. Bifoga sedan ångerblanketten med din vara.

  1. Fyll i ångerblanketten
  2. Gå till vår retursida och hämta din returfraktsedel.
  3. Paketera varorna i originalförpackning med tillhörande etiketter i skyddande emballage.
  4. Klistra på bifogad returfraktsedel så att gamla etiketten ej syns.
  5. Lämna in paketet till fraktbolagets närmsta ombud.

Din betalning uppdateras hos Klarna inom 10 arbetsdagar.

Faktura
Meddela Klarna att du skall göra en retur. Då pausar Klarna din faktura genom att flytta fram betalningsdatumet. Om du redan har betalat in din faktura så återbetalar Klarna dig automatiskt efter godkänd retur.

Faktura- och betalfrågor
Kundservice Klarna
08-120 120 10
[email protected]


Kundservice Toplady
031-98 90 91 (mån-fre 08:00 – 18:00)
[email protected]

För mer information om ångerrätt, reklamation och återbetalning klicka på villkor/info

TopLady Trygg E-handel